Er dere gode til å svare kundene på telefon? I juni gir vi bort 3 gratis telefonevalueringer med profesjonelle «mystery callers» til 3 reiselivsbedrifter som vil finne det ut!

Hva får hotellgjestene dine til å trives og ville komme tilbake? – Start med å lytte, sier Nils Henrik Geitle i De Historiske. Her er hans innsidetips.

I de siste 12 årene har vi utviklet kvalitetsstandarden «historisk kvalitet» sammen med De Historiske – og vi er derfor ekstra stolte når nye medlemmer kommer til!

Hvordan skal reiselivsbedriftene holde motet oppe nå i krisetiden? Nanna Ulstein, rådgiver og daglig leder i QI, har 3 råd til hoteller, restauranter og servicebedrifter.